プライバシーポリシー
リラゴー運営事務局（以下「当事務局」といいます）は、当事務局が運営するウェブサイト「リラゴー」（以下「本サイト」といいます）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号その他の記述により特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の収集
当事務局は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。
- お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
- アクセスログ：閲覧されたページのURL、リファラー（参照元URL）、ユーザーエージェント（ブラウザ情報）、閲覧店舗情報
- Cookie：Google Analyticsによるアクセス解析のためのCookie情報
3. 利用目的
当事務局は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの対応および連絡
- 本サイトのサービス改善および新機能の開発
- アクセス状況の分析によるコンテンツの充実
- 本サイトの適切な運営および不正利用の防止
4. 第三者提供
当事務局は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 利用者ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、本サイトではサービスの提供にあたり、Google LLC が提供するGoogle Analytics およびGoogle Maps を利用しています。これらのサービスにおけるデータ収集については、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. Cookieの使用
本サイトでは、利用状況の把握やサービス向上を目的として、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがブラウザを通じて利用者のコンピュータに一時的に保存する小さなデータファイルです。
Cookieによって個人を特定できる情報は収集していません。また、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、本サイトの一部の機能が正常に動作しないことがあります。
6. アクセス解析ツール
本サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsのデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。
7. 個人情報の管理
当事務局は、利用者の個人情報を適切に管理し、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求については、以下のお問い合わせページよりご連絡ください。
9. 改定について
当事務局は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせいたします。
2026年3月22日（制定）